Shop Policy

お届けについて

お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の4日以内に発送されます。
商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
ご注文いただいた商品が時間通りにお届けできるよう最善を尽くしますが、悪天候や交通規制など、当社の管理範囲を超える事態が発生した場合、当社は責任を負いかねます。

日本国内への発送について

配送方法 : 佐川急便
配送期間 : ご注文から4-10営業日
配送料（沖縄以外）：550円(税込)
配送料（沖縄）：2750円(税込)

日本国外への発送について

配送方法 : EMS
配送期間 : ご注文から4-30営業日
配送料：2800円

※関税のお支払いは原則として購入者負担となります。

日本国外に商品を送る場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。
関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
c30-bowwow.comはチェックアウト時に関税や消費税を徴収しておらず、お客様の特定の料金がどうなるかを予測することはできません。あなたの国の関税政策に関する詳細については、お近くの税関事務所にお問い合わせください。

海外配送対象国

アメリカ合衆国
中国
香港
台湾
韓国
タイ
シンガポール
マレーシア
イギリス
ドイツ
フランス
イタリア
オランダ
スペイン
ギリシャ
フィンランド
ベルギー
アイルランド
ポルトガル
ルクセンブルク
オーストリア
ラトビア
リトアニア
キプロス
スロバキア
エストニア
スロベニア
マルタ

配送不可地域について

配送先住所が地理的に離れている場合、例えば特定の離島やその他の孤立した場所では、配送できない可能性がございます。その場合は、配送前にお知らせいたします。当社は、適用される輸出方で禁止されている地域に配送しない権利を留保します。私書箱または同様の住所に注文を配送することもできません。

※配送不可地域への配送の詳細に関してはCONTACTより別途お問い合わせください。

返品ポリシー

※原則として不良品以外の返品は受け付けておりません。

返品ができる場合

商品に欠陥がある場合
誤配の場合

返品(払戻し)ができない場合

お客様都合による返品(払戻し)の場合
(サイズが違った/想像している色と違った/やっぱりいらないなど)
注文キャンセル及び交換はお受けできません
お客様のもとで損傷･変形が生じた場合
ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合
商品到着から8日以上経過した場合
商品にタグ･ラベル･値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので返品のお受けができません。

商品不良による返品処理の手続き

商品受領日から7日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、払戻し理由、該当画像を添えてご連絡ください。
当ショップにて商品の欠陥を確認できましたら、返品申込を受付いたします。
※返品申込及び申込の受付の手続きなくご返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
同一商品の良品と交換、もしくは返金対応するためご連絡をお待ち下さい。
※別途の案内がない限り、配送された商品とパッケージ(箱、包装ビニールなど)をそのまま保管してください。
※パッケージが損失された場合、該当する商品に対しての賠償ができませんので、ご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営会社: 株式会社DITC

運営責任者名: 権守健一

郵便番号: 150-0001

住所: 東京都渋谷区神宮前3-27-9

商品代金以外の料金について: 商品価格とは別に送料がかかります。

引渡し時期: ご注文を受けてから4日以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード

商品代引き（クレジットカード・現金） ※国内発送の場合のみ